В настоящей публикации компании IDC для поставщиков доказывается, что индустрия ИКТ-услуг и способ использования организациями существующих технологий находятся в стадии кризиса. Кроме того, меняется роль ИТ-организации и директора по ИТ. В этот период перемен на фоне повышения спроса на ИКТ-услуги и ускорения введения инноваций мы также наблюдаем переоценку услуг поддержки: переход от разрозненности технологий к более целостному подходу.
Вложение | Размер |
---|---|
idcvs01w_collabsupport_ciscoservicegrid.pdf | 227.14 КБ |